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Pour lutter contre la fracture numérique et pour l'égal accès aux droits, Cyber Ecrivain Public met à la disposition des personnes en situation de vulnérabilité un guichet unique où des aidants numériques bénévoles réalisent avec et pour elles tout type de démarche sur internet auprès des opérateurs privés et publics.
Simulation et demande de droits sociaux : Logement social, Allocations familiales, Retraite, papiers d'identité, sécurité sociale, impôts, inscription et actualisation pôle emploi ou CAF ...

Pour que nos publics maintiennent le lien et accèdent à la connexion, nous leur offrons des cartes et recharges SIM à tarifs très solidaires.
Pour assurer la continuité du traitement de leurs dossiers par les différents intervenants en leur évitant les multiples copies et affranchissements de documents, nous mettons gratuitement à leur disposition un coffre-fort numérique sécurisé pour archiver et accéder à tout moment à leurs documents personnels et administratifs.

Notre association propose également à tout public une assistance dans le cadre de réclamations ou de recours amiables en droit de la consommation et en droit du travail notamment.